Polityka prywatności

Wersja z dnia 2026-10-14 (wersja 6)

Administrator

Administratorem danych osobowych jest Krzysztof Kisiel, Sitno 37A, 78-400 Sitno, NIP 6731812980, REGON 321232236, prowadzący sklep GrooveMedia. Kontakt w sprawie danych: kontakt@groovemedia.pl.

Jakie dane i po co

• Adres e-mail, dane zamówień i płatności — zawarcie i wykonanie umowy, dostarczenie poradników e-mailem i w Bibliotece, logowanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Dane do faktury i dokumentacji sprzedaży — obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Treść korespondencji i reklamacji — obsługa zgłoszeń, a po ich zakończeniu ustalenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Lista oczekujących i wiadomości o nowych poradnikach — tylko za zgodą, którą można wycofać w każdej chwili (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Statystyki odwiedzin — liczone bez ciasteczek; adres IP zapisujemy wyłącznie jako skrót zmieniany codziennie, bez możliwości śledzenia osoby między dniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes: rozwój sklepu i bezpieczeństwo).

Odbiorcy danych

• Vercel Inc. (hosting sklepu), Neon Inc. (baza danych, serwery w UE), Resend Inc. (wysyłka e-maili) — na podstawie umów powierzenia.
• Stripe Payments Europe Ltd. — operator płatności, działający jako odrębny administrator danych płatniczych.
• PayPro S.A. (Poznań), operator serwisu Przelewy24 — obsługa przelewów online, działający jako odrębny administrator danych płatniczych.
• Biuro rachunkowe i organy państwowe — gdy wymaga tego prawo.

Część dostawców ma siedzibę w USA; przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Dane klientów nie są przekazywane do modeli sztucznej inteligencji.

Jak długo

• Dane zamówień — przez czas dostępu do treści, a dokumentację sprzedaży 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Konto i Biblioteka — do czasu usunięcia konta na żądanie.
• Lista oczekujących — do wycofania zgody.
• Dane do obrony roszczeń — do upływu terminów przedawnienia.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie e-maila jest dobrowolne, ale bez niego nie zawrzemy umowy. Nie podejmujemy decyzji wyłącznie automatycznie i nie profilujemy klientów.

Ciasteczka (cookies)

Sklep używa własnych ciasteczek niezbędnych do działania: sesji logowania (Biblioteka) i potwierdzenia zakupu (pobranie plików od razu po płatności). Operator płatności Stripe może zapisać własne ciasteczka niezbędne do bezpiecznej płatności. Za Twoją zgodą (baner przy pierwszej wizycie) używamy Piksela Meta i przesyłamy do Meta Platforms Ireland Ltd. informacje o odwiedzonych stronach i zakupach (także z naszego serwera: zaszyfrowany skrótem e-mail, adres IP, przeglądarka i identyfikatory reklam Meta), żeby mierzyć skuteczność reklam i pokazywać je osobom zainteresowanym poradnikami. Bez zgody nie wysyłamy tych danych. Zgodę zmienisz, usuwając ciasteczko „gm_zgoda” w przeglądarce — baner pojawi się ponownie.